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Preguntas Frecuentes:

Cómo realizar un pedido

Formas de pago

Disponemos de varios métodos de pago y trabajamos cada día para incorporar otros nuevos con el fin de satisfacer y asegurar la tranquilidad de nuestros clientes. Nuestras formas de pago actualmente son:


Pago seguro paypal
El pago se realiza a través del sistema de pago electrónico PayPal.
Tras confirmar el pedido será redirigido a la página de pagos de PayPal.
Introduzca ahí su nombre de usuario PayPal y efectúe el pago.
Si no tiene cuenta en PayPal también podrá realizar el pago.
Después será redirigido automáticamente a nuestra tienda online para cerrar el pedido.
En este caso, es PayPal quien autoriza el pago.
El tiempo de envío empieza a contar una vez PayPal acepte el pago.
Este pago tiene un recargo adicional del 4% sobre el total del pedido.

Pago contra reembolso
Añadimos recargo adicional del 3% + IVA al realizar el pago contrarrembolso.
Método ideal si no quiere realizar transferencias ni pagos antes de recibir el producto en su domicilio.
Este pago tiene una cuota mínima de 1,75 € + IVA.

Pago con transferencia bancaria
Realice la transferencia del importe total del pedido al número de cuenta de Cajamar: ES38 3058 0721 3727 2002 6559.
Se procederá al envío inmediato de los productos comprados una vez reflejado el ingreso en nuestra cuenta.

Pago seguro con tarjeta
Todo el proceso de pago está encriptado para ofrecer un mayor nivel de seguridad.
De esta forma se garantiza que nadie pueda tener acceso a los datos que envía a través de Internet.


Gastos de envío

Todos nuestros productos ofertados en la tienda online no incluyen gastos de envío.
a) Envíos para la península (España Peninsular):
Los gastos de envío son GRATUITOS para todos los pedidos CON COMPRA MINIMA DE 60€ IVA INCLUIDO (VALOR SOLO DE LOS PRODUCTOS) Y HASTA UN MÁXIMO DE 10 KGS.
Si la compra es igual o superior a los 60 € pero supera los 10 Kgs. tendrá un suplemento a partir de los 10 Kgs de:

    Málaga: 0.25 € + IVA por kilo.
    Cádiz, Córdoba, Granada y Sevilla: 0.27 € + IVA por kilo.
    Resto de la Península: 0.32 € por kilo.
Se realizan a través del método de envío 24-72 horas en su modalidad: Domicilio.

Para todos los pedidos que no superen el mínimo de 60 € y 10 kilos máximo, disponemos del servicio de:

Envío para Málaga en 24-48 horas: a partir de 2,95 € +IVA dependiendo del peso o volumen del envío.

Envío para Cádiz, Córdoba, Granada y Sevilla en 24-72 horas: a partir de 3,48 € +IVA dependiendo del peso o volumen del envío.

Envío para el resto de la Península en 24-72 horas: a partir de 3,58 € +IVA dependiendo del peso o volumen del envío.

b) Envíos para las Islas Baleares:
Los gastos de envío son GRATUITOS para todos los pedidos CON COMPRA MINIMA DE 100€ IVA INCLUIDO (VALOR SOLO DE LOS PRODUCTOS) Y HASTA UN MÁXIMO DE 10 KGS.
Si la compra es igual o superior a los 60 € pero supera los 10 Kgs. tendrá un suplemento a partir de los 10 Kgs de:
    Baleares: 0.50 € + IVA por kilo.

Para todos los pedidos que no superen el mínimo de 60 € y 10 kilos máximo, disponemos del servicio de:

Envío en 48-72 horas: a partir de 5,90 € +IVA dependiendo del peso o volumen del envío.


Habrá que tener en cuenta para calcular el tiempo de envío que sólo hay transporte de Lunes a Viernes durante los dias no festivos. Festividades tanto en orígen como destino se han de tener en cuenta.

c) Envíos para las Islas Canarias, Ceuta y Melilla:
  Para estos destinos NO DISPONEMOS DE SERVICIO.

Plazos de entrega del pedido

En nuestra gran mayoría de pedidos realizados antes de las 18:00 realizamos la entrega en 24-48 horas (España Peninsular) y de 48-72 horas en las Islas Baleares.
Para conocer más, puede acceder a nuestras condiciones de uso. Condiciones de uso

¿No encuentra el producto que necesita?

¿No encuentra el producto que necesita? No se preocupes, en caso de no encontrar el producto que está buscando pinche en el siguiente enlace y rellene los datos. Nos pondremos en contacto con Usted lo antes posible.

¿Quienes somos?

Latiendademalaga.com, ¡tu tienda más cercana! y la empresa propietaria están dedicadas a la distribución en España de productos de limpieza, hogar, higiene, bazar, bebé, mascotas y de uso profesional.
Somos un equipo de profesionales con una larga tradición familiar de más de 30 años especializados en el sector de la distribución, por lo que trabajamos con la finalidad de ofrecer a nuestros clientes precios adecuados a la calidad de los productos.
Nuestros clientes nos regalan su confianza por el servicio recibido a lo largo de los años.